Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Мильская Светлана Игоревна, ИНН 500305159617, ОГРНИП 314500314200020, адрес: Россия, 142717, Московская область, г. Видное, пос. Развилка, д. 22, кв. 71. Политика действует для сайта moscow.tft.aero и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

• Имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые вы указываете при бронировании, покупке сертификата или в чате.
• Адрес доставки, если вы заказываете курьерскую доставку подарочной карты.
• Сведения о заказах и бронях: тариф, тренажёр, дата и время полёта, код сертификата.
• Переписку с администратором в онлайн-чате.
• Технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте.

Данные банковских карт мы не получаем и не храним: их обрабатывает банк на своей защищённой платёжной странице.

3. Зачем нам эти данные

• Чтобы оформить и выполнить договор: забронировать полёт, выпустить и доставить сертификат.
• Чтобы связаться с вами по брони: подтвердить, перенести или отменить время полёта.
• Чтобы отправить посадочный талон, сертификат и кассовый чек.
• Чтобы отвечать на вопросы в чате, по телефону и почте.
• Чтобы понимать, как работает сайт, и улучшать его.

4. Основания обработки

Мы обрабатываем данные для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь, и на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при оформлении заказа или отправляя сообщение.

5. Кому мы передаём данные

Только тем, без кого нельзя оказать услугу:

• банку, который принимает оплату;
• оператору фискальных данных, чтобы отправить кассовый чек;
• сервису онлайн-чата Jivo, если вы пишете в чат;
• сервису Яндекс Метрика, который считает посещаемость сайта;
• курьеру, если вы заказали доставку подарочной карты.

Мы не продаём и не передаём данные для рекламы третьих лиц.

6. Как мы храним и защищаем данные

Данные хранятся в базах данных на территории Российской Федерации. Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Мы храним данные, пока это нужно для целей обработки или пока этого требует закон, например для бухгалтерского учёта, а затем удаляем или обезличиваем их.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика, чтобы сайт работал корректно и чтобы понимать, как им пользуются. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда часть функций сайта может работать неправильно.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на moscow@tft.aero. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Редакция от 13 октября 2026 года.